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Cayin 移动应用程序隐私政策

浏览量:1422作者:珠海斯巴克电子设备有限公司


珠海市斯巴克电子设备有限公司(以下简称“Cayin”、“我们”或“本公司”)致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了您在使用 Cayin 移动应用程序(以下简称“应用”)时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本政策。如果您不同意本隐私政策的条款,请勿使用本应用。


1. 我们收集的信息

为了向您提供稳定、安全、个性化的服务,并确保应用功能的正常运行,

我们可能在您使用本应用期间收集以下类型的信息。我们将严格遵循最小必要原则,

仅在实现相应功能或遵守法律法规的前提下收集、使用您的个人信息。


1.1 个人信息

当您注册账户、登录应用或通过应用联系我们时,我们可能收集可用于识别您身份的信息,包括:

  • 姓名

  • 昵称或账户名

  • 电子邮件地址

  • 手机号码

  • 账户凭证(如密码或经过加密处理的登录验证信息)


1.2 设备信息

为保障应用功能正常运行、提升使用体验、进行故障排查和安全防护,我们可能收集与您设备相关的信息,包括:

  • 设备型号

  • 操作系统及版本

  • 唯一设备标识符(如 IMEI、IMSI、Android ID、IDFA 等)

  • 设备 MAC 地址

  • SUPI、SUCI(如适用于 5G 网络环境)

  • IP 地址

  • 应用版本

  • 语言设置、时区等系统设定

  • 软件安装列表(用于实现与设备相关的特定功能或安全检测)


关于 MAC 地址的说明:

我们收集设备 MAC 地址的主要目的,是用于识别设备的网络接口,以便准确获取 Wi-Fi 名称(SSID)或 Wi-Fi 状态,

从而为您提供更稳定的网络连接体验。我们不会将 MAC 地址用于与服务无关的目的,也不会向未经授权的第三方披露此信息。


1.3 使用数据

在您使用应用的过程中,我们可能收集与应用使用方式相关的数据,包括:

  • 您使用的功能

  • 设置调整记录

  • 操作日志

  • 错误日志

  • 固件或软件的更新记录

这些数据用于改善产品体验、排查问题、优化系统性能。


1.4 音频相关数据

在应用提供相关功能时,我们可能收集与音频体验有关的信息,包括:

  • 音频偏好设置(例如均衡器 EQ、滤波设置)

  • 播放列表或收藏(如适用)

这些信息用于提供个性化音频体验。


1.5 位置数据

在您明确授权后,我们可能获取您的位置信息(精确或模糊),用于:

  • 实现地区特定功能

  • 匹配所在区域的服务内容

  • 提供售后与技术支持

若您关闭位置权限,我们将不会访问您的位置数据。


1.6 通讯及内容类信息(在您授权的情况下收集)

若某些功能需要访问相关数据,我们会向您申请权限,并仅在您同意后收集这些信息,包括:

  • 联系人信息

  • 通话记录

  • 短信内容或短信权限(如需验证短信)

  • 本机电话号码

  • 日历事件信息

  • 图片、视频、音频文件

  • 相机、麦克风权限(如需用于拍摄或语音控制)

若您不同意授权,我们不会访问上述内容,也不影响基本功能的使用。


1.7 客户支持数据

当您通过 APP 联系客服、提交反馈或问题时,我们可能收集您提供的:

  • 文字、图片、音视频反馈内容

  • 联系方式

  • 设备或系统日志(用于排查问题)

这些信息仅用于提供技术支持与问题处理。


2. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 提供和改进应用功能,例如控制 Cayin 设备、更新固件或个性化音频设置。

  • 回复客户支持咨询并提供技术协助。

  • 分析使用趋势以改进我们的产品和服务。

  • 在您同意的情况下,向您发送更新、促销材料或有关 Cayin 产品的通知。

  • 确保应用的安全性和完整性。

  • 遵守适用法律(包括中国的相关法律法规)。


3. 我们如何分享您的信息

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下分享您的信息:

  • 与服务提供商共享:我们可能与协助运营应用的第三方供应商(例如云存储或分析提供商)共享数据,但这些供应商须遵守保密协议。

  • 出于法律原因:如法律要求(例如根据法院命令或中国监管要求),我们可能披露信息。

  • 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能被转移给接收实体。


4. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施保护您的数据,包括加密和访问控制。然而,互联网传输或电子存储并非完全安全,我们无法保证绝对安全。


5. 您的权利

根据您所在司法管辖区的法律,您可能享有以下权利:

  • 访问、更正或删除您的个人信息。

  • 选择退出促销通讯。

  • 请求数据可携性或限制某些数据处理活动。

如需行使这些权利,请通过 info@cayin.cn 联系我们。我们将根据适用法律(如中国《个人信息保护法》)做出回应。


6. 国际数据传输

作为一家中国公司,您的信息可能在中国或我们服务提供商运营的其他国家存储和处理。我们确保跨境数据传输符合适用的数据保护法律。


7. Cookie 和跟踪技术

本应用可能使用 Cookie 或类似技术以提升用户体验和收集使用数据。您可通过设备设置管理 Cookie 偏好。


8. 第三方链接

本应用可能包含指向第三方网站或服务的链接(例如用于购买 Cayin 产品)。我们不对这些第三方的隐私做法负责。


9. 儿童隐私

本应用不面向16岁以下的个人。我们不会在未经家长同意的情况下故意收集儿童的个人信息。


10. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。我们将通过应用或电子邮件通知您重大变更。继续使用应用即表示您接受更新后的政策。


11. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请联系:

  • 电子邮件info@cayin.cn

  • 电话:(+86) 0756-3828711

  • 地址:广东省珠海市金湾区联港工业区双林片区联发路九号斯巴克工业园